Doğal gaz aboneleri, doğal gazdan kaynaklanan gaz kesintisi, gaz kaçağı, doğal gaz şebekesinde meydana gelen hasarlar vb. doğal gaz ile ilgili sorunlarla karşılaştığında 187 Doğal Gaz Acil Hattı aramalıdır.

187 Doğal Gaz Acil Hattı 24 saat kesintisiz hizmet vermektedir. 187 Doğal Gaz Acil Hattı arandığında arayan kişi, ad, soyad, adres bilgilerinin yanı sıra şikayet ve karşılaşılan problemleri doğru bir şekilde bildirmelidir.

187 DOĞAL GAZ ACİL HATTI, DOĞAL GAZDAN KAYNAKLI İHBARLARI DEĞERLENDİRDİĞİ İÇİN BU AMAÇ DIŞINDA KULLANILMAMASI VE GEREKSİZ YERE MEŞGUL EDİLMEMESİ GEREKMEKTEDİR.

187 Doğal Gaz Acil Hattı

Doğal gaz aboneleri, doğal gazdan kaynaklanan gaz kesintisi, gaz kaçağı, doğal gaz şebekesinde meydana gelen hasarlarla karşılaştığında 187 Doğal Gaz Acil Hattı aramalıdır.

187 Doğal Gaz Acil Hattı 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet vermektedir.

187 Doğal Gaz Acil Hattı Arayan Kişi;

• Adını, soyadını,
• Adres bilgilerini,
• Şikayet ve problemlerini doğru şekilde tanımlayarak bildirmelidir. 24 saat kesintisiz hizmet veren 187 Doğal Gaz Acil Hattı, zamanında ihbar edilen arızaya en kısa zamanda müdahale edecektir.

Doğal gazda Zehirlenme Tehlikesi Yoktur

• Doğal gaz zehirsiz bir gazdır.
• Kapalı ortamda gaz sızıntılarından dolayı havadaki oksijen miktarı azalabileceği için boğulmalara sebep olabilir.

Acil Durumlarda Yapılması Gerekenler

Renksiz ve kokusuz olan doğal gaz, Kayserigaz tesislerinde çürük sarımsak kokusuna benzeyen zararsız, kimyasal madde ile kokulandırılmaktadır. Doğal gaz kullanılan mekanlarda çürük sarımsak kokusuna benzer bir koku hisseder veya şüphelenirseniz;

• Kapı ve pencereleri açıp, ortamı havalandırınız.
• En yakın sayaç vanasını veya ana kolon vanasını kapatınız.
• Çakmak ve kibrit yakmayınız.
• Elektrik düğmelerine ve prizlere dokunmayınız.
• Ev ve cep telefonlarını kullanmayınız.
• Gaz kokusu bulunan yerdeki kişileri ortamdan uzaklaştırınız.
• Gaz kokusunun bulunduğu yerden uzaklaşarak acil servisi ACİL 187’yi arayınız.

Bunları Biliyor musunuz?

Doğal gazı ısınma, pişirme ve sıcak su ihtiyacınız için bir arada kullanabilirsiniz.

Doğal gaz en konforlu, en temiz ve en ucuz yakıttır.

Tüm soru, istek ve şikayetleriniz için 444 5 429 no’lu Müşteri İletişim Merkezi telefonunu arayabilirsiniz.

Doğal gazla ilgili acil durumlarda Acil 187’yi arayabilirsiniz.